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Nuccia Faccenda, 15 ottobre 2011, 09:00, News

il pavimento nuovo
E’ faticoso, è vero, ma anche molto eccitante. Cambiare look agli ambienti in cui si lavora è buona cosa, l’immaginazione vola e tutta l’energia viene convogliata nel nuovo progetto. Certo smontare e rimontare è un gran lavoro, non privo di intoppi e sorprese, ma ne vale la pena.
Per ora possiamo mostrarvi i nuovi elementi di base, le pareti ritinteggiate e il pavimento di legno scuro, vi piace? Mancano ancora i mobili, ma sincronizzare il tutto era impossibile e noi non possiamo fermarci. Tutti i Mac funzionano anche se molti cavi ancora corrono dappertutto. Questa specie di modalità provvisoria ci piace, lo ammetto. Un senso di precarietà, ma anche di work in progress ci stimola moltissimo e siamo allegre, nell’attesa della piena realizzazione della nuova Isalei Travel lavoriamo e vi accogliamo col sorriso.
Grazie a tutti quelli di voi che sono venuti a trovarci, che hanno seguito i lavori e hanno aprrezzato. Grazie a quelli di voi che hanno vissuto la loro fase di prenotazione del viaggio solo nella nostra casa virtuale (funziona eh!!) e a chi ha atteso con pazienza. Grazie a Davide che non aveva nemmeno una sedia per sedersi, a Maurizio che ci ha dato la pass della sua WiFi quando la nostra non funzionava, a Franco che ci ha mandato un elettricista express, a tutti voi che ci avete seguite su Facebook passo passo. Continuate a farlo ed esprimete il vostro pensiero, i vostri consigli, sono preziosi.
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Nuccia Faccenda, 09 ottobre 2011, 15:15, News

Photo of the photo of the genius who invented the camera taking the photo of the other camera etc
Vogliamo esserci anche noi, davanti all‘Apple Store di Regent Street a Londra dove Jo ha scattato questa fotografia. Ci siamo virtualmente, vogliamo anche noi posare la nostra mela morsicata in segno di gratitudine e di affetto per il grande genio dello scomparso Steve Jobs.
La passione di Isalei Travel per Apple è risaputa e tutti voi avete goduto della facilità e della bellezza della tecnologia dei nostri Mac.

Isalei e la Mela
Sui loro grandi schermi avete potuto vedete immagini di viaggi strepitose, vi siete stupiti delle applicazioni che utilizziamo nel nostro lavoro per starvi vicino con l’iPad e con l’iPhone.
Ci siamo anche noi tra i milioni di utilizzatori e seguaci dell’universo della mela, e anche noi come loro siamo addolorate e tristi per la perdita prematura di Steve, grande uomo. Perciò anche noi oggi scriviamo: iSad
(foto di Giorgio Montersino)
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Nuccia Faccenda, 07 ottobre 2011, 09:00, Eventi,News

Andiamo a Rimini, mentre si effettuano i lavori in agenzia
In agenzia i lavori di ristrutturazione procedono speditamente, non senza qualche intoppo come è prassi: il colore delle pareti non era quello che ci aspettavamo per esempio e allora Roby si è messo mescolare e rimescolare fino al raggiungimento dell’effetto desiderato. Oggi procederanno alla nuova pavimentazione, vi piacerà, e io e Samantha ci avviamo verso Rimini per la fiera più importante dell’anno per il turismo il TTG.
Viaggeremo su quella che l’operatrice al booking di Veratour ha chiamato la Isalei-Batmobile. L’auto di Samantha che si è trasformata nel nostro ufficio mobile, mentre scorazzavamo qui e là alla ricerca di arredi e accessori per la nuova agenzia e con iPad, cellulari e tecnologia varia, seguivamo prenotazioni, mail e contatti. Una versione mobile davvero.
Ci trasferiamo a Rimini per due giorni, abbiamo tanti appuntamenti, tante vostre richieste da soddisfare, tante persone da incontrare. Paesi, tour operator, compagnie aeree e formazione.
Noi siamo soprattutto interessate al MediaVillage. Novità! Ve ne porteremo tante in agenzia, per il prossimo inverno, per Capodanno e per l’anno a venire. Seguiteci, vi racconteremo le più affascinanti!
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Nuccia Faccenda, 30 settembre 2011, 09:00, News

Nuccia e Samantha
E’ il momento del restyling del nostro spazio fisico, Isalei Travel in corso Italia 7, si fa bella. Siamo sempre così indaffarate e con così tante cose da seguire, che non ci sembrava mai il momento giusto per buttare tutto all’aria e procedere con i lavori di abbellimento dei locali dell’agenzia. Ma la decisione è stata presa e sabato inizieranno i lavori.
Sarà rifatto il pavimento e saranno ridipinti i muri con i nuovi colori che abbiamo scelto per rendere sempre più accogliente e piacevole l’ambiente in cui chiacchieriamo di viaggi con voi. Vi anticipo il tema: Africa e deserti, che ne dite?

Isalei Travel
Abbiamo già quasi completamente svuotato l’agenzia, scatole e scatoloni e oggi, venerdì sarà l’ultimo giorno in cui saremo operative in ufficio prima della riapertura che è prevista per il prossimo lunedì 10 ottobre.
Ma il bello è che invece la nostra casa virtuale sarà sempre aperta e funzionante, quindi potete stare tranquilli. Saremo sempre raggiungibili qui, su Facebook , e su Skype, su Twitter e via mail. Lo sapete, possiamo fare tutto anche senza scrivania! Operative al 100% o quasi
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Nuccia Faccenda, 27 settembre 2011, 09:00, Eventi,News

Nuccia e Veratour
Già sapevamo le novità per l’inverno di Veratour, ma a alla fiera NoFrills di Bergamo, sabato 24, abbiamo avuto modo di approfondire di persona alcuni dettagli. E’ sempre bello incontrarsi ed è utile per avere informazioni preziose. Si tratta di due nuove destinazioni: la Thailandia col Veraclub Ranyatavi e la neve col Veraclub Acquaseria a Ponte di Legno. Per Veratour è la prima volta in assoluto sulla neve e la scelta ci sembra ottima. Tutti e due i nuovi villaggi mantengono le caratteristiche dei Veraclub che conoscete bene. Grande cura dei dettagli, dalla cucina, alle attività sportive e di animazione.
Veraclub Ranyatavi

Veraclub Ranyatavi
Situato direttamente sulla spiaggia di Pilai, a circa dieci chilometri da Phuket, il Veraclub Atmosphera Resort Ranyatavi sarà raggiungibile con voli di linea Thai o con voli speciali Blu Panorama a partire dal 19/20 dicembre, noi non vediamo l’ora di provarlo! La struttura è immersa in un bellissimo giardino tropicale, le camere sono in perfetto stile thai, accoglienti e di diverse tipologie. Nel tratto di mare di fronte alla località di Kok Kloi dove sorge il Veraclub, si possono ammirare le Isole Similan, parco nazionale dal mare cristallino e dalle spiagge bianchissime.
Veraclub Acquaseria

Veraclub Acuaseria
A soli 300 metri dagli impianti di risalita del comprensorio sciistico Adamello Ski e a pochi passi dal centro cittadino di Ponte di Legno, il Veraclub gode di una posizione privilegiata, tutte le camere sono arredate coniugando architettura tradizionale e creatività moderna tramite l’impiego di materiali naturali e di grande charme. La struttura è nuovissima ed è dotata di ogni comfort, in grado di soddisfare tutte le esigenze. Bellissimo questo primo Veraclub ad alta quota!
Quale volete provare per primo? Io scelgo la Thailandia e poi magari una vacanza sulla neve anche se sono freddolosa e sarà più probabile che mi faccia attrarre dall’apertura estiva del Veraclub Acquaseria. Chiedeteci altri particolari,
Isalei è Verastore ricordate? Siamo le specialiste dei villaggi
Veratour!
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Nuccia Faccenda, 24 settembre 2011, 09:00, Eventi,News

incontri a NoFrills
Il primo appuntamento fieristico dell’autunno è NoFrills e noi non possiamo mancare. Sono appena tornata dalle vacanze e mi sento bene, sono ancora abbronzatissima e la mia prima settimana di lavoro è stata piacevole. Avete apprezzato il mio diario di viaggio e ne sono felice, ma è ora di pensare ai viaggi futuri!
La fiera di Bergamo è un concentrato molto efficace di tantissimi operatori turistici: compagnie aeree, tour operator, catene alberghiere, agenti di viaggi. Per noi è importante esserci, per cogliere al volo le nuove proposte da sottoporvi in agenzia, arricchite di particolari e conoscenza. E’ importante incontrare le persone con cui collaboriamo e che condividono con noi il lavoro di preparazione dei vostri viaggi. Ci si confronta, si analizzano i risultati, si valuta la vostra soddisfazione e ci si accorda per fare sempre meglio.

Fiera di Bergamo
A NoFrills partecipiamo a convegni di formazione molto interessanti. Quest’anno sarò relatrice io proprio a uno di questi, illustrerò ai miei colleghi le potenzialità e l’utilizzo della tecnologia e del web nel rapporto tra agenzia e viaggiatori. Racconterò qualcuna delle storie che hanno visto molti di voi protagonisti di questo nuovo modo di sentirsi vicini anche a migliaia di chilometri di distanza.
Seguitemi su Twitter e Facebook e potrete accompagnarmi al Nofrills, vi racconterò le novità più interessanti in presa diretta.
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Nuccia Faccenda, 17 settembre 2011, 16:43, Diari di viaggio

snorkeling!!
Ho passato ore a mollo nel mare trasparente del Valtur Tiran Beach. Con la maschera, praticamente da riva, ho potuto vedere centinaia di pesci colorati, anche grandi: carangidi, pesci pappagallo, ombrine tropicali, occhiate, pesci angelo, tanti, ma tanti, che mi veniva voglia di urlare il mio stupore nel boccaglio!
Non avevo il coraggio però di avventurarmi da sola sul bordo esterno del reef. Osservavo le altre persone andare e tornare, ma io appena vedevo il mare diventare sempre più blu sotto di me, tornavo verso riva. L’ho detto ai ragazzi sul trespolo e loro si sono subito offerti di accompagnarmi, tenendomi per mano. Li vedete nella foto, sono andata con uno e tornata con l’altro e che avventura!

Nuccia, Amin e Mustafà
Prima cosa: non dovevo andare a fare snorkeling senza pinne e senza scarpette, e poi dovevo fidarmi più della mia passata esperienza marinara che del loro entusiasmo.
Insomma siamo partiti per mano io e Mustafà. In effetti il reef diventava sempre più bello e ricco di coralli, ma si faceva una gran fatica, il moto ondoso era intenso e intorno alla barriera c’è sempre corrente. A un certo punto ho fatto segno di essere stanca, anche se in verità mi facevo tirare parecchio.. Volevo solo riposare un po’ galleggiando, ma Mustafà che parla solo inglese, e pure col boccaglio.. ha pensato fossi in crisi mi ha presa per la vita e mi teneva con tutto il busto fuori dall’acqua, ma poverino!
Io dicevo ” No no, sono solo un po’stanca”, ma niente lui era preoccupato e mi ha spinta in un punto del reef dove poter appoggiare i piedi, a piedi nudi! Ci siamo un po’ graffiati tutti e due, ma niente di che.
Intanto da riva, incuriosito o preoccupato è arrivato Amin, mamma che fisico!! Mi ha presa lui per mano e ha iniziato a rimorchiarmi contro corrente fino a riva, un portento! Nuotando, ho guardato indietro sicura che avesse le pinne ai piedi, invece no! Tutto bene, siamo approdati alla spiaggia ridendo, mi ha versato il betadine sul graffio con grande attenzione.
Devo ancora capire cosa ha fatto loro pensare che avessi bisogno di tornare subito a riva, scarsa comunicazione acquatica inglese/arabo/italiano? Mah!
Di sicuro senza pinne non ci vado mai più, prendete nota pure voi, ma non perdetevi lo spettacolo, mi raccomando!
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Nuccia Faccenda, 16 settembre 2011, 17:00, Diari di viaggio,News

Lettini a volontà
Finalmente qualcuno ha preso un provvedimento serio per debellare i ” furbetti del quar-lettino“, quelli che si svegliano prima di tutti e si fiondano in spiaggia a lottizzare con i teli mare loro e degli amici, i lettini in posizione migliore. Gran parte di questi furbetti poi si dedica alle faccende più disparate, colazione, escursioni, bagni, lasciando presidiati i lettini, ma non occupandoli veramente ,col dispetto generale di tutti gli altri ospiti del resort.
Bene, qui al Valtur Tiran di Sharm il giochetto non funziona, e la cosa mi fa straordinariamente piacere. L’avviso è dappertutto, appeso agli ombrelloni e ribadito dal personale. Se si trovano degli asciugamani adagiati sui lettini, ma senza che nelle vicinanze sia presente il proprietario, i teli vengono rimossi e portati alla reception, dove possono essere ritirati.

le regole
Evviva! Penso alle battaglie che ci avete raccontato spesso, come quella di Gianni che con 3 bambine a Minorca faticava a trovare un ombrellone libero e per conquistarlo doveva alzarsi alle 8 di mattina..in vacanza.. Non si può!
Qui al Tiran non mancano certo i lettini, ce n’è un dispiegamento immenso, ma sapete come sono i bagnanti, vogliono stare tutti in prima fila e nello stesso posto, fare due passi in riva al mare: per carità!
Bè io vi scrivo dal mio comodissimo lettino di bambù intrecciato, ombrellone a 10 passi dal mare, ho un comodo tavolinetto su cui ho appoggiato l’ipad. Non ho dovuto lottare per averlo! Intanto come vedete, vi penso, e spero che molti altri resort seguano l’esempio Valtur.
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Che le recensioni su Tripadvisor possano essere inaffidabili, si sa. Non si conosce l’identità di chi scrive ed è difficile interpretarle. Che si tratti di una scelta di vacanza sbagliata, di un concorrente sleale, di un criticone a prescindere, non è dato saperlo.
Io ora mi trovo al Valtur Tiran Resort, e vorrei chiedere a qualcuno di quei commentatori se sono stati davvero qui, nello stesso posto. Ecco il mio punto di vista, professionale e da viaggiatrice, so che vi fidate di me, sono la vostra agente di viaggi preferita, no?
La mia vacanza al Tiran è perfetta, la baia su cui si trova il resort è meravigliosa e tranquilla. Provo ad assegnare un punteggio da 1 a 10 agli aspetti salienti:
- mare e spiaggia voto 11, è la spiaggia più bella che io abbia visto a Sharm, accesso al mare lunghissimo e di sabbia, a lato un reef abitato da tantissimi pesci, uno spettacolo! La spiaggia è pulitissima e curata per tutta la giornata dal personale di servizio. C’è una distesa sterminata di lettini, certo che se tutti vogliono stare proprio lì, nello stesso punto, a un passo dal reef..
- le camere voto 10, sono grandi, vista mare, ben arredate, fornite di ogni confort e pulitissime. La doccia a pioggia è una meraviglia, tv enorme con canali italiani, ferro da stiro e asse, aria condizionata efficiente (ronza, certo, come tutte)
- gli spazi comuni voto 10, sono eleganti, pulitissimi e accoglienti. I giardini e i vialetti sono curatissimi.
- le piscine voto 9, sono perfette, pulitissime. In quella grande mancno 3 piastrelle, provvederanno. Una, piccola, è in rifacimento.
- personale voto 10, sono tutti, proprio tutti gentilissimi, e magari con i ritmi egiziani, cercano di accontentare tutte le richieste.
- l’equipe Valtur voto 10, sorridenti, gentili e mai insistenti. Tantissime le attività lungo la giornata e la sera
- ristorazione voto 7, varia, abbondante sui primi, la pasta è ottima. I secondi, soprattutto di pesce, potrebbero essere più curati.
La mia media è alta, guardate le fotografie che ho scattato. Certo penso di aver fatto la scelta giusta, ponderata a seconda delle mie esigenze e vedo la stessa soddisfazione tra gli altri ospiti del villaggio.
Ah! Dimenticavo, avevo letto sempre su Tripadvisor che qui ci si ammala tutti di mal di pancia, vi assicuro, stiamo benissimo. Qualcuno si sarà pur preso un po’ di male del viaggiatore, ma in misura statisticamente fisiologica.
Quindi capito? Rivolgetevi a noi per avere tutti dettagli di cui avete bisogno per il vostro viaggio, noi siamo qui in Egitto, proprio per raccontarvi ogni cosa e anche per divertirci eh!
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Tiran Beach
Brava, bravissima Giulia e bravi i ragazzi Valtur del Tiran Beach! Che emozione in anfiteatro stasera! E di spettacoli in giro per i villaggi ne ho visti, lo sapete, ma questo “Moonwalker” in omaggio al grande artista scomparso Michael Jackson è davvero bello. Grinta e dolcezza. Coreografie impegnative e non scontate e una regia che ha saputo creare una grande suggestione. Alla fine applausi e standing ovation meritatissima.
Sono contenta. Ho fatto la scelta giusta per questa mia vacanza e le attese non sono state deluse. Mare, relax e divertimento se mi va. Il resort Tiran Beach si trova nella baia di Nabq, a circa 20 minuti da Naama Bay. La spiaggia è stupenda, lunghissima e sabbiosa. L’accesso al mare di sabbia fine è praticamente lungo tutta la baia, a lato invece il reef forma un grande blocco e non potete immaginare quanti pesci lo abitino!
Non pescetti piccolini, ma pesci grandi, aguglie, pesci pappagallo, ombrine tropicali, carangidi, pesci coloratissimi, che si possono vedere anche a riva, stando in piedi e mettendo sott’acqua la testa, un spettacolo di cui possono godere anche i bambini o chi non sa nuotare. Mi sono comprata una maschera nuova e sto tantissimo in acqua. Il clima è perfetto, oggi c’erano 34 gradi e non l’avrei detto, c’è una brezza perfetta e sul lettino si sta magnificamente.
Ora mi rilasso un po’ sul mio terrazzino privato, vista mare, palme e giardino, presto altri particolari del Valtur Tiran e tante fotografie.
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